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| 客服电话 |
| 029-88252360,029-88252355 |
| 时间：工作日 9:00-18:00 |
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| · 什么是共享软件？ |
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共享软件是以“先试后买”的方式销售的具有版权的软件。
根据软件开发者的授权，您可以先免费下载试用共享软件的试用版本，认为满意后再通过本站向软件开发者付费成为注册用户，享用完整的功能和服务。
本站是国内领先的共享软件注册中心，为国内超过15000款共享软件提供注册服务。本站与多家商业银行及网上支付平台合作，开通了网上银行、支付宝、声讯电话、神州行充值卡、盛大游戏点卡、征途游戏点卡、腾讯Q币卡等多种支付方式，为您提供安全、方便、快捷的共享软件注册购买服务。 |
| · 什么是共享软件注册？ |
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共享软件在未注册之前通常会有一定的功能限制，如使用时间限制、次数限制、功能不完全等。用户在试用共享软件认为满意后，可以通过本站向软件作者支付一定的注册费用，获得该软件相应版本的使用授权，即成为正式版用户。
根据相应共享软件开发者的承诺，正式版用户可以享受到相应的待遇，包括：版本升级、技术服务、疑问解答等。 |
| · 什么是软件标识号？ |
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在本站发布的共享软件都会分配一个唯一的ID号－软件标识号。
在本站软件介绍页面内图片的左下方就能找到。
如果您知道要您想要注册软件的软件标识号，就可以在任何一个页面的搜索框中直接输入该号码查找软件，快速准确、一步到位。 |
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| · 如何找到我要注册的共享软件？ |
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使用“软件搜索”功能是您最好的选择。软件搜索功能分为普通搜索和高级搜索两种。
· 普通搜索： 您可以用软件名称、软件标识号、软件介绍或软件作者作为关键词来查找你想要的软件。在本站的首页、各栏目页导航栏中都有软件搜索框，您在这些页面中直接使用搜索功能，而不需进入软件搜索页面。
· 高级搜索：不仅能通过软件名称、软件标识号、软件介绍或软件作者作为关键字查找，还能限定在指定的软件分类、推荐等级等附加的搜索属性中进一步查找软件。
如果您不清楚您要找软件的关键字，您还可以在“分类列表”中逐步寻找。
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| · 什么是机器码（序列号）？ |
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| 有些软件为了防止盗版，采取了一定的保护措施。在用户注册的时候会根据用户软件所安装的计算机软硬件信息生成唯一的识别码，一般称作机器码，也叫序列号、认证码、注册申请码等。 |
| · 如何获取机器码（序列号）？ |
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对于注册购买时需要提交机器码（序列号）的共享软件，请先下载并安装运行该软件，然后根据软件的注册提示获取机器码（序列号），
机器码一般在软件的“帮助”、“关于”、“注册说明”等位置显示。请用户注意查询。
当您在填写软件注册表单时，候鼠标放在机器码的输入框内 ，您就能看到右侧的关于机器码的提示，该提示能帮助您快速的在软件中找到该软件的注册码。如果您还是无法找到软件的机器码可直接与我们联系。 |
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| · 什么是注册码？ |
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| 软件作者根据提交的机器码等注册信息通过特殊算法得出的，能保证让软件正常运行的密码。 |
| · 付款后多长时间能收到注册码？ |
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我们在收到您的款项当天通过您注册时留的电子邮箱向您发送“到款确认通知”，并且通知该软件的开发者为您提供服务。一般情况下，在我们确认之后24-48小时之内，您将会收到注册码，请在您注册时留的电子邮箱中查收。
“到款确认通知”和“注册码”都将发往您的电子邮箱，为了确保注册码能准确收到，最好再填写一个备用邮箱。
| 如果您没有邮箱，请选择“我没有电子邮箱”并留下您的手机号，订单处理成功后本站将通过短信方式通知您。 |
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| · 注册购买共享软件有发票吗？如何获取？ |
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| 本站提供西安市服务业定额发票（点此查看发票样式）。您只需在填写注册表单时选择“需要发票”，并填写详细准确的联系方法，订单处理成功后，本站会通过快递方式将发票寄送给您。提供发票需另外支付发票递送费15元。 |
| · 注册购买共享软件有光盘吗？如何获取？ |
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本站提供光盘刻录制作服务，以方便您安装和保存在本站注册购买的共享软件。您只需在填写注册表单时选择“需要光盘”，并填写详细准确的联系方法，订单处理成功后，本站会通过快递方式将光盘寄送给您。提供光盘需另外支付光盘制作及递送费30元。
光盘的内容为您在本站注册购买的共享软件以及注册码的详细使用说明。光盘外观如下图。
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